Consumatori: costituita commissione conciliazione associazioni-Ati-Sii
TERNI - E' una delle prime esperienze del genere in Italia, la commissione di conciliazione che Ati, Servizio idrico integrato e associazioni dei consumatori di Terni hanno costituito per abbattere i costi e dimezzare i tempi dei ricorsi degli utenti. Il nuovo organismo si insediera' domani alle 9,30 nella sede Ati di via Bramante.
La commissione - spiega il Sii - punta a risolvere le controversie che possono sorgere nel processo di erogazione dei servizi. Attualmente sono circa 70 i contenziosi in atto che con il sistema ordinario, cioe' con il ricorso legale, imporrebbero tempi che in media superano i due anni. Il lavoro della commissione punta invece ad accelerare gli iter e a dare risposte piu' veloci, prendendo in carico i contenziosi ed analizzandoli in maniera snella e concreta.
Il primo obiettivo fissato dalla commissione e' di esaminare ed istruire tutte le 70 pratiche pendenti nel giro di due mesi. Il lavoro iniziera' gia' domani, appena dopo l'insediamento.
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