I servizi erogati in Umbria nel 2009 dall'Agenzia delle Entrate

PERUGIA - Sfiora quota 200.000 il numero dei servizi erogati dall’Agenzia delle Entrate in Umbria nel corso del 2009. Tra registrazioni, assistenza alla compilazione e all’invio della dichiarazione, rilascio di codice fiscale e partita Iva, informazioni sui rimborsi e altre attività di assistenza, infatti, ben 196.117 volte i contribuenti umbri si sono rivolti agli sportelli dell’Agenzia delle Entrate della nostra regione. Numeri che fanno segnare un incremento del 15% dei servizi erogati, rispetto ai 166.560 dell’anno precedente. Dati ancor più rilevanti, se si considera che al computo vanno anche aggiunti gli oltre 25.000 servizi erogati telefonicamente dal mini call-center di Terni su tutto il territorio nazionale.   Fra i servizi maggiormente richiesti “la registrazione di atti e denunce di successione” (56.249), “il rilascio, la variazione e duplicato di codice fiscale e tessera sanitaria” (37.809), “l’assistenza su comunicazioni e cartelle di pagamento relative a dichiarazioni fiscali” (30.574). Sul fronte dell’innovazione tecnologica da segnalare le oltre 4.000 abilitazioni ai servizi telematici effettuate e i circa 2.500 contratti di locazione registrati telematicamente; dati che rappresentano ottimi indicatori della crescita dell’utilizzo in regione dello strumento informatico per l’accesso ai servizi dell’amministrazione finanziaria.    “I dati relativi ai servizi erogati nel corso del 2009 – afferma il Direttore Regionale Gennaro Esposito – confermano come stia aumentando la domanda di servizi nei confronti dei nostri uffici. Un aspetto che deve far riflettere sulla fiducia che i contribuenti ripongono nelle nostra organizzazione, e che impone una risposta efficiente, professionale e orientata a facilitare il più possibile il rapporto con il Fisco. A tal proposito è significativo che quasi 9.000 cittadini umbri abbiano deciso di farsi assistere gratuitamente dai nostri funzionari nella compilazione e invio della propria dichiarazione fiscale e che abbia toccato quota 5.000 il numero di servizi erogati nell’ambito di informazioni e assistenza sui regimi fiscali agevolati e di tutoraggio”.